Hướng dẫn cập nhật số serial, thông tin, lỗi chữ ký số chưa đăng ký trên trang thuế
7 Tháng Mười, 2020
Hướng dẫn hạ Internet Explorer
7 Tháng Mười, 2020

Sửa lỗi tải thư viện khi nộp tờ khai trên trang Thuế

khi sử dụng chữ ký số vina nộp tờ khai lên trang Thuế http://nhantokhai.gdt.gov.vn/ mà gặp lỗi tải thư viện

Xử lý như sau:

Đầu tiên kiểm tra Java đang cài đặt trên máy tính có phù hợp với trang Thuế hay chưa? Trang Thuế nhận tờ khai chạy ổn định với Java 6 Update 21

Vào Start chọn Control Panel

 

Tìm đến mục Programs And Features

 

Tìm xem máy tính đã được cài đặt “Java 6 Update 21” chưa, trường hợp trong hình này là chưa được cài đặt (Nếu đã có Java 6 update 21 thì bỏ qua bước tải về và cài đặt)

 

Nếu chưa cài đặt thì ta vào trang https://chukysotphcm.net/vina-ca/ nhìn bên phải trang web tìm đến phần hỗ trợ như trong hình, nhấn vào Phần mềm Java plug-in để tải Java về

Chọn Open

 

Sau khi tải xong chạy file jre.exe để cài đặt Java

 

Chọn Install

 

Quá trình cài đặt

 

Sau khi cài Java xong nhấn Close để kết thúc

 

Sau khi hoàn thành xong bước kiểm tra và cài đặt Java

Tiếp theo kiểm tra trình duyệt đang vào trang Thuế là  Trình duyệt gì. Nếu là  Internet Explorer 8 thì thử vào Nộp lại tờ khai lại. Nếu là Internet Explorer 9 trở lên thì chúng ta phải hạ xuống thành Internet Explorer 8 thì mới nộp được tờ khai (Click xem bài hướng dẫn hạ Internet Explorer)

Trường hợp trình duyệt Internet Explorer nộp không được. Công ty cổ phần chữ ký số vina hướng dẫn sử dụng Chrome để nộp tờ khai. Để Chrome hoạt động tốt trên trang Thuế phải cài thêm tiện ích IE Tab

Các bước cài đặt IE Tab trên Chrome:

Mở trình duyệt Chrome vào google.com.vn gõ IE Tab nhấn Tìm kiếm

Nhấn vào IE Tab – Chrome Web Store – Google

 

 

Nhấn chọn Thêm Vào Chrome

 

 

Click chọn Thêm tiện ích

 

Sau khi cài đặt IE Tab xong sẽ xuất hiện biểu tượng chữ E trên thanh công cụ của Chrome

 

Lúc này vào lại trang Thuế rồi nhấn vào biểu tượng chữ E trên tranh công Chrome

 

Sau khi nhấn vào IE Tab biểu tượng chữ E trên thanh công cụ của Chrome sẽ xuất hiện thêm 1 link ở dưới thanh công cụ trình duyệt Chrome.

 

Sau khi đã cài Java trên máy tính và chạy IE Tab trên Chrome lúc này tiến hành nộp lại tờ khai.

 

Công Ty Cổ Phần Chữ Ký Số Vina chúc các Anh/Chị Thành Công ./.

Chữ ký số TPHCM
Chữ ký số TPHCM
Chúng tôi là đối tác của các nhà cung cấp chữ ký số lớn và uy tín hàng đầu Việt Nam như CKCA Orig Sign, Nacencomm (CA2), VINA-CA, Newtel-CA...
Contact Me on Zalo
0932780176