Doanh nghiệp ký kho bạc nhà nước gặp lỗi OCSP thì xử lý như thế nào? Bài viết sau này chia sẽ cách fix lỗi không xác định được chứng thư số từ nhà cung cấp nhé.
Nguyên nhân: Do phần mềm Plugin ký số của Kho bạc nhà nước bị lỗi không phân biệt được Chứng thư số Viettel-CA cấp cho Chứng thư số của Khách hàng.
Khi đó, nếu trên máy có nhiều CTS Viettel-CA (cũ, mới) thì có thể Phần mềm ký của Kho bạc xác định sai CTS Viettel-CA gây lỗi như thông báo trên.
Cách xử lý: Cài đặt đúng CTS Viettel-CA cấp cho CTS của KH và loại bảo các CTS Viettel-CA khác theo các bước:
Xác định CTS của KH do CTS Viettel-CA nào cấp.
Xác định đã cài đặt CTS Viettel-CA chưa?
Nếu chưa thì tiến hành cài đặt.
Xóa CTS Viettel-CA không cấp CTS cho Khách hàng,
Chỉ giữ lại CTS Viettel-CA cấp cho CTS của KH.
Bước 1: Xác định CTS của KH do CTS Viettel-CA nào cấp
Mở Token manager >> Đăng nhập >> Chọn chứng thư >> nhấn Chứng thư số
Chọn tab Details >> chọn Issuer
Là CTS được cấp bởi Viettel-CA cũ (2015-2020)
Thời hạn bắt đầu trước 17-7-2019
Link tải: https://rootca.gov.vn/crt/viettel-ca.p7b
Là CTS được cấp bởi Viettel-CA mới (2019-2024)
Thời hạn bắt đầu từ 17-7-2019
Link tải: https://rootca.gov.vn/crt/Viettel-CA_2019.p7b
Bước 2: Kiểm tra đã cài CTS Viettel-CA cấp cho KH chưa? Nếu chưa thì cài đặt
Chọn tab Certification Path >> Nếu hiện thị như dưới thì đã cài CTS Viettel-CA.
Chọn tab Certification Path >> Nếu hiện thị như dưới thì chưa cài CTS Viettel-CA => Cần cài CTS Viettel-CA.
Cần cài đặt CTS theo đúng CTS Viettel-CA đã phát hiện ở Bước 1.
Bước 3: Xóa CTS Viettel-CA không cấp CTS của KH
Nhấn Window + phím R để mở Run >> nhập certmgr.msc >> nhấn OK
>> Chọn Intermediate Certification Authorities >> Certificates
Nếu tại bước 1 xác định CTS KH:
Cấp bởi CTS Viettel-CA cũ hạn 2015-2020 thì giữ lại CTS này và xóa các CTS Viettel-CA khác chỉ còn như hình:
Cấp bởi CTS Viettel-CA mới hạn 2019-2024 thì giữ lại CTS này và xóa các CTS Viettel-CA khác
Chúc quý doanh nghiệp thực hiện thành công, nếu cần hỗ trợ về dịch vụ Kho Bạc Nhà Nước xin liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất:
Chữ ký số TPHCM là trung tâm dịch vụ về kê khai thuế, cung cấp Token, phần mềm BHXH, đăng ký, gia hạn, chuyển đổi nhà cung cấp chữ ký số trên toàn quốc. Đại lý chính thức của chữ ký số FPT, CA2, Vina-Ca, VNPT-Ca, Newca, Viettel-Ca…
Chữ ký số TPHCM
Địa chỉ: 19 Đường C18, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0932780176
Website: https://chukysotphcm.net/viettel-ca/