Hiển thị tất cả 3 kết quả

Giá:5.390.000 9.790.000 
Giá:550.000 1.540.000 
Giá:1.276.000 3.300.000 

Chữ ký số WinCa - Giải pháp chữ ký số tin cậy, bảo mật và tiện lợi

Giới thiệu về chữ ký số WinCa

WinCa là gì? Giải pháp chữ ký số hàng đầu Việt Nam

Chữ ký số là gì?

Chữ ký số là một dạng chữ ký điện tử, được tạo ra bằng các kỹ thuật mật mã nhằm xác định danh tính của người ký và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Nó có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay truyền thống và được sử dụng rộng rãi trong các giao dịch điện tử, hợp đồng trực tuyến, kê khai thuế, nộp hồ sơ hành chính,...

Lợi ích không thể bỏ qua của chữ ký số trong thời đại 4.0

  • Tính pháp lý: Chữ ký số được pháp luật công nhận, đảm bảo tính ràng buộc pháp lý cho các giao dịch điện tử.
  • Tiện lợi: Tiết kiệm thời gian và chi phí so với chữ ký tay truyền thống, cho phép ký kết và trao đổi tài liệu từ xa một cách nhanh chóng và dễ dàng.
  • Bảo mật: Công nghệ mã hóa tiên tiến đảm bảo tính bảo mật cao, ngăn chặn giả mạo và thay đổi nội dung trái phép.
  • Tối ưu quy trình: Giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình xử lý tài liệu, nâng cao hiệu suất làm việc.

WinCa - Nhà cung cấp chữ ký số uy tín hàng đầu Việt Nam

WinCa là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng uy tín và phổ biến nhất tại Việt Nam. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, WinCa đã phục vụ hàng nghìn khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc. Chữ ký số WinCa đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật và pháp lý, mang đến giải pháp toàn diện, an toàn và đáng tin cậy cho người dùng.

Tại sao nên chọn chữ ký số WinCa?

  • Chất lượng vượt trội: Công nghệ bảo mật tiên tiến, đạt tiêu chuẩn quốc tế.
  • Đa dạng sản phẩm: Cung cấp nhiều loại chữ ký số phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
  • Dịch vụ chuyên nghiệp: Hỗ trợ khách hàng 24/7, thủ tục đăng ký nhanh chóng, đơn giản.
  • Giá cả cạnh tranh: Nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Ưu điểm vượt trội của chữ ký số WinCa - Nâng tầm trải nghiệm chữ ký số của bạn

1. Giá trị pháp lý tối ưu, được công nhận rộng rãi

Chữ ký số WinCa được cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép. Điều này đảm bảo tính pháp lý cao nhất và được chấp nhận rộng rãi trên toàn quốc, trong mọi lĩnh vực từ hành chính công đến kinh doanh thương mại.

2. Bảo mật tuyệt đối với công nghệ tiên tiến

WinCa sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật tuyệt đối cho dữ liệu của bạn. Mọi giao dịch được ký bằng chữ ký số WinCa đều được bảo vệ khỏi nguy cơ giả mạo và đánh cắp thông tin.

3. Đa dạng loại hình, đáp ứng mọi nhu cầu

WinCa cung cấp đa dạng các loại hình chữ ký số, bao gồm chữ ký số cá nhân, chữ ký số doanh nghiệp, chữ ký số USB Token,... phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng khách hàng.

4. Thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng

Quá trình đăng ký chữ ký số WinCa được thiết kế đơn giản, dễ hiểu và nhanh chóng. Bạn có thể hoàn tất thủ tục đăng ký chỉ trong vài bước đơn giản, tiết kiệm thời gian và công sức.

5. Hỗ trợ khách hàng 24/7 tận tâm

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của WinCa luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua điện thoại, email hoặc chat trực tuyến. Mọi thắc mắc, yêu cầu của bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng và tận tình.

Các loại chữ ký số WinCa - Đa dạng lựa chọn, phù hợp mọi nhu cầu

1. Chữ ký số cá nhân WinCa - Bảo vệ danh tính trực tuyến của bạn

  • Dành cho cá nhân sử dụng trong các giao dịch điện tử như kê khai thuế, nộp hồ sơ hành chính, ký hợp đồng trực tuyến,...
  • Xác thực danh tính người ký, đảm bảo tính toàn vẹn của tài liệu.
  • Lưu trữ trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, USB Token.

2. Chữ ký số doanh nghiệp WinCa - Nâng tầm uy tín và hiệu quả kinh doanh

  • Dành cho doanh nghiệp, tổ chức sử dụng trong các hoạt động kinh doanh như ký hợp đồng, hóa đơn điện tử, kê khai hải quan,...
  • Giúp doanh nghiệp khẳng định uy tín, chuyên nghiệp và nâng cao hiệu quả hoạt động.
  • Có thể tích hợp với các phần mềm quản lý doanh nghiệp.

3. Chữ ký số USB Token WinCa - Bảo mật tối đa, tiện lợi di động

  • Chữ ký số được lưu trữ trên thiết bị USB Token an toàn, nhỏ gọn, dễ dàng mang theo bên mình.
  • Cắm vào máy tính là sử dụng được ngay, không cần cài đặt phần mềm phức tạp.
  • Bảo mật cao, chống sao chép và giả mạo.

4. Chữ ký số HSM WinCa - Giải pháp bảo mật vượt trội cho doanh nghiệp lớn

  • Dành cho các doanh nghiệp, tổ chức lớn có nhu cầu bảo mật cao và ký số lượng lớn tài liệu.
  • Chữ ký số được lưu trữ và xử lý trên thiết bị HSM (Hardware Security Module) chuyên dụng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
  • Tốc độ xử lý nhanh, đáp ứng nhu cầu ký số lượng lớn.

Ngoài ra, WinCa còn cung cấp các loại chữ ký số khác như:

  • Chữ ký số kế toán: Dành riêng cho kế toán viên, giúp ký sổ sách kế toán điện tử, báo cáo tài chính,...
  • Chữ ký số đấu thầu: Sử dụng trong các hoạt động đấu thầu điện tử.
  • Chữ ký số hải quan: Dành cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, giúp kê khai hải quan điện tử.

Hướng dẫn đăng ký và sử dụng chữ ký số WinCa - Nhanh chóng, dễ dàng và tiện lợi

Quy trình đăng ký chữ ký số WinCa chỉ với 4 bước đơn giản

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Tùy thuộc vào loại hình chữ ký số (cá nhân hay doanh nghiệp) và nhà cung cấp dịch vụ mà hồ sơ yêu cầu có thể khác nhau. Tuy nhiên, thông thường bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:

Cá nhân:

  • Bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân (có công chứng).
  • Đơn đăng ký sử dụng chữ ký số (theo mẫu của nhà cung cấp).

Doanh nghiệp:

  • Bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh (có công chứng).
  • Bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân của người đại diện pháp luật (có công chứng).
  • Giấy ủy quyền (nếu người đăng ký không phải là người đại diện pháp luật).
  • Đơn đăng ký sử dụng chữ ký số (theo mẫu của nhà cung cấp).

Bước 2: Nộp hồ sơ và thanh toán

Bạn có thể nộp hồ sơ theo 2 hình thức:

  • Trực tiếp: Đến văn phòng giao dịch của nhà cung cấp.
  • Trực tuyến: Gửi hồ sơ qua email hoặc đăng ký trực tuyến trên website của nhà cung cấp.
  • Sau khi nộp hồ sơ, bạn sẽ được hướng dẫn thanh toán phí đăng ký. Các hình thức thanh toán phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trực tuyến hoặc tiền mặt.

Bước 3: Nhận chữ ký số

Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký và thanh toán, bạn sẽ nhận được:

  • USB Token: Thiết bị lưu trữ chữ ký số.
  • Mã PIN và mã PUK: Sử dụng để kích hoạt và bảo vệ chữ ký số.
  • Hướng dẫn sử dụng: Tài liệu hướng dẫn chi tiết cách cài đặt và sử dụng chữ ký số.

Bước 4: Kích hoạt và sử dụng

  • Cắm USB Token vào máy tính.
  • Cài đặt phần mềm quản lý chữ ký số (nếu cần).
  • Làm theo hướng dẫn để kích hoạt chữ ký số bằng mã PIN và mã PUK.
  • Bắt đầu sử dụng chữ ký số để ký các tài liệu điện tử.

Lưu ý:

  • Thời gian đăng ký và nhận chữ ký số có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp.
  • Nên kiểm tra kỹ thông tin trên chứng thư số trước khi sử dụng.

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chữ ký số WinCa - Đơn giản và hiệu quả

1. Cài đặt phần mềm và driver

  • Tải phần mềm: Truy cập website của WinCa và tải phần mềm quản lý chữ ký số (WinCA Token Manager) tương thích với hệ điều hành của bạn (Windows, macOS, Linux).
  • Cài đặt phần mềm: Mở file cài đặt vừa tải về và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Cài đặt driver: Nếu hệ thống yêu cầu, hãy cài đặt driver cho USB Token.
  • Thông thường, driver sẽ được tự động cài đặt khi bạn cắm USB Token vào máy tính lần đầu tiên.

2. Cắm USB Token

  • Cắm USB Token: Cắm USB Token vào cổng USB trên máy tính.
  • Kiểm tra kết nối: Đảm bảo rằng máy tính đã nhận diện được USB Token.
  • Bạn có thể kiểm tra trong phần "Quản lý thiết bị" (Device Manager) của máy tính.

3. Khai báo và sử dụng chữ ký số trên các ứng dụng

  • Mở phần mềm quản lý chữ ký số: Khởi động phần mềm WinCA Token Manager.
  • Khai báo chữ ký số: Làm theo hướng dẫn trong phần mềm để khai báo chữ ký số vào hệ thống. Thông thường, bạn sẽ cần nhập mã PIN và mã PUK được cung cấp kèm theo USB Token.

Sử dụng chữ ký số:

  • Trình duyệt web: Cài đặt tiện ích mở rộng (extension) của WinCa cho trình duyệt (nếu có) để ký các tài liệu trực tuyến.
  • Phần mềm kế toán, văn phòng: Tích hợp chữ ký số vào phần mềm bằng cách làm theo hướng dẫn của phần mềm hoặc nhà cung cấp chữ ký số.
  • Các ứng dụng khác: Tìm hiểu cách tích hợp chữ ký số vào các ứng dụng khác mà bạn sử dụng (ví dụ: phần mềm email, phần mềm ký hợp đồng điện tử...).

Lưu ý:

  • Luôn giữ mã PIN và mã PUK cẩn thận: Đây là thông tin quan trọng để bảo vệ chữ ký số của bạn.
  • Thường xuyên cập nhật phần mềm và driver: Để đảm bảo tính tương thích và bảo mật.
  • Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật: Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt hoặc sử dụng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của WinCa để được giúp đỡ.

Gia hạn chữ ký số WinCa - Duy trì hoạt động liền mạch, không gián đoạn

1. Thời gian gia hạn

Bạn nên chủ động gia hạn chữ ký số WinCa trước khi hết hạn từ 1 đến 2 tháng để tránh gián đoạn trong công việc. Thời gian gia hạn cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp và gói cước bạn đã đăng ký.

WinCa có chính sách gia hạn linh hoạt, cho phép bạn gia hạn trước thời hạn và tận dụng tối đa thời gian sử dụng còn lại của chữ ký số. Cụ thể:

  • Nếu thời hạn còn lại của chữ ký số dưới 3 tháng, bạn sẽ được cộng thêm 3 tháng vào gói gia hạn.
  • Nếu thời hạn còn lại của chữ ký số trên 3 tháng, bạn sẽ được cộng thêm 6 tháng vào gói gia hạn.

2. Thủ tục gia hạn

Thủ tục gia hạn chữ ký số WinCa khá đơn giản và tương tự như quy trình đăng ký mới. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Liên hệ với nhà cung cấp: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của WinCa qua điện thoại, email hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch để được tư vấn và hỗ trợ.
  • Bước 2: Cung cấp thông tin: Cung cấp thông tin về chữ ký số cần gia hạn (mã số thuế, số chứng thư số,...) và lựa chọn gói gia hạn phù hợp.
  • Bước 3: Thanh toán: Thanh toán phí gia hạn theo hướng dẫn của nhà cung cấp.
  • Bước 4: Nhận thông báo gia hạn: Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được thông báo gia hạn thành công qua email hoặc tin nhắn.

Lưu ý:

Một số nhà cung cấp có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm một số giấy tờ khác (ví dụ: giấy phép kinh doanh còn hiệu lực) khi gia hạn chữ ký số doanh nghiệp.
Nên kiểm tra kỹ thông tin trên chứng thư số sau khi gia hạn để đảm bảo tính chính xác.

Liên hệ tư vấn và đăng ký chữ ký số WinCa ngay hôm nay

Thông tin liên hệ

Câu hỏi thường gặp

Có. Chữ ký số WinCa có giá trị pháp lý tương đương với chữ ký tay và con dấu của doanh nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chữ ký số WinCa được cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, đảm bảo tính hợp pháp và an toàn trong mọi giao dịch điện tử.

Bạn có thể kiểm tra thời hạn hiệu lực của chữ ký số WinCa bằng cách:

  • Kiểm tra trực tiếp trên USB Token: Cắm USB Token vào máy tính và mở phần mềm quản lý chữ ký số để xem thông tin chi tiết về chứng thư số, bao gồm thời gian hiệu lực.
  • Liên hệ với nhà cung cấp: Gọi điện hoặc gửi email đến bộ phận chăm sóc khách hàng của WinCa để được hỗ trợ kiểm tra.

Có. WinCa cung cấp ứng dụng di động cho phép bạn sử dụng chữ ký số trên điện thoại thông minh một cách tiện lợi và an toàn. Bạn có thể tải ứng dụng từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android).

Chữ ký số WinCa sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu. Mọi giao dịch được ký bằng chữ ký số WinCa đều được bảo vệ khỏi nguy cơ giả mạo và đánh cắp thông tin.

Bạn nên gia hạn chữ ký số WinCa trước khi hết hạn từ 1 đến 2 tháng để tránh gián đoạn trong công việc. WinCa có chính sách gia hạn linh hoạt, cho phép bạn gia hạn trước thời hạn và tận dụng tối đa thời gian sử dụng còn lại của chữ ký số.

Bạn có thể đăng ký chữ ký số WinCa trực tuyến trên website của WinCa hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch. Thủ tục đăng ký đơn giản và nhanh chóng, bạn chỉ cần chuẩn bị một số giấy tờ cơ bản và làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp.

Chữ ký số WinCa có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực và hoạt động khác nhau, bao gồm:

  • Kê khai thuế điện tử
  • Nộp hồ sơ bảo hiểm xã hội
  • Ký hợp đồng điện tử
  • Giao dịch ngân hàng trực tuyến
  • Đấu thầu điện tử
  • Và nhiều hoạt động khác...

Để đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho khách hàng, đối tác sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số WINCA, WINCA đề nghị yêu cầu hệ thống cho khách hàng đối tác sử dụng như sau:

  • Hệ điều hành Windows: Sử dụng phiên bản tối thiểu là Win 7
  • Các thiết bị khác: Sử dụng phiên bản mới nhất được nhà cung cấp hỗ trợ.

Để đăng ký cấp mới, gia hạn chữ ký số WINCA, Quý khách hàng vui lòng hoàn thiện các bước sau đây: Bước 1: Liên hệ với các Đại lý bán hàng hoặc Hotline WINCA (1900.1129) để được hướng dẫn hoàn thành các giấy tờ và lấy phiếu yêu cầu dịch vụ tại các đại lý, ngoài ra Quý khách có thể tải mẫu online tại DK_01:

  Giấy đăng ký sử dụng CKS WINCA ĐK01 Bản sao giấy ĐKKD/ QĐTL/ GPĐT Bản sao CMND/ CCCD/ Hộ chiếu của cá nhân sở hữu chứng thư số hoặc đại diện pháp luật của công ty
Tổ chức/ Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh X X X
Khách hàng cá nhân X   X
Khách hàng cá nhân thuộc tổ chức/ doanh nghiệp X X X

Trường hợp người ký giấy tờ không phải là người đại diện pháp luật của doanh nghiệp/Tổ chức thì cần bổ sung thêm Văn bản ủy quyền, CMND/CCCD của người được ủy quyền

Trường hợp Mã số thuế không trùng với mã số trên Đăng ký kinh doanh hoặc Giấy tờ thành lập không có mã số thuế thì cần bổ sung thêm Đăng ký mã số thuế.

Bước 2: Quý khách hàng gửi hồ sơ đã hoàn thiện tại Bước 1 cho WINCA theo một trong các phương thức sau:

  • Gửi trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc cho các Đại lý bán hàng của WINCA
  • Chuyển phát qua bưu điện (có thể gửi file scan hồ sơ qua email của WINCA để xử lý thủ tục xác minh trước, tiết kiệm thời gian ra quyết định cấp chứng thư số).
  • Sau đó Quý khách hàng làm thủ tục thanh toán phí dịch vụ theo hình thức trả tiền mặt hoặc chuyển khoản cho WINCA/ Đại lý bán hàng.

Bước 3: WINCA kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ đăng ký và phản hồi quyết định cấp chứng thư số cho khách hàng trong vòng 01 giờ làm việc hành chính.
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, WINCA sẽ thông báo để khách hàng bổ sung, hoàn thiện.

Bước 4: Nếu hồ sơ hợp lệ, WINCA sẽ phê duyệt và cấp mã bảo mật để xin chứng thư số, mã bảo mật sẽ được gửi về qua email của khách hàng. Quý khách hàng (dưới sự hỗ trợ của Đại lý, nhân viên WINCA) sử dụng mã bảo mật này để sinh chứng thư số trên phần mềm Token Manager. Sau khi hoàn tất các bước trên, WINCA sẽ bàn giao cho khách hàng bộ hồ sơ và thiết bị bao gồm:

  • Thiết bị Token đã sinh chứng thư số, không hư hỏng về mặt phần cứng.
    Giấy xác nhận thông tin WINCA(Quý khách hàng hoàn thiện gửi về Đại lý hoặc WINCA theo đường bưu điện. Hoặc qua email nếu được ký bằng chữ ký số còn hiệu lực.)
  • Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chữ ký số.
  • Hợp đồng bán hàng và hóa đơn.
  • Giấy chứng nhận sử dụng dịch vụ được in từ phần mềm Token Manager.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0932 780 176.

Sau khi gắn USB token vào máy PC, nếu PC chưa cài WINCA Token Manager thì USB tự động chạy thông báo như sau

Bấm chọn “OK” để tiếp tục, khi đó sẽ xuất hiện hộp thoại tải và cài đặt phần mềm từ xa.

Tiến trình cài đặt được thực hiện tự động.

Bấm chọn nút “Kết thúc” để hoàn thành quá trình cài đặt. Khi cài đặt thành công Token Manager tự động chạy lên.

Trường hợp 1: Đăng nhập lần đầu, chưa thay đổi mật mã mặc định:

Khi USB token chưa thay đổi mật khẩu mặc định, khi cắm token vào PC thì sẽ được cảnh báo yêu cầu đổi mật khẩu như hình dưới

Khi USB token chứa chứng thư số sắp hết hạn, khi cắm token vào PC thì sẽ được cảnh báo về thời hạn chứng thư số và hộp thoại gợi ý gia han chứng thư số hư hình dưới

Trường hợp 2: Chủ động thay đổi mã PIN

  • B1: nhập mã PIN cũ
  • B2: nhập mã PIN mới
  • B3: nhập xác nhận mã PIN mới
  • B4: bấm nút “Chấp nhận”, chương trình sẽ đổi mã PIN của Token. Trường hợp muốn xóa các thông tin mã PIN cũ, mã PIN mới, xác nhận mã PIN mới bấm nút “Hủy bỏ“

‒ B1: Nhập mã PIN

‒ B2: Bấm nút “Đăng nhập” để vào coi thông tin danh sách các Chứng Thư Số trong USBToken

‒ Để xem chi tiết thông tin Chứng Thư Số, thực hiện “Double click” vào “Chứng thư số” hoặc bấm chọn “Chứng thư số” -> Bấm nút “Xem”

Trong trường hợp USB token chỉ có cặp khóa, thì phần mềm Token Manager có khả năng cho phép người dùng cài đặt chứng thư số lên cặp khóa có sẵn bằng cách:
‒ B1: Nhấp chuột phải vào danh sách chứng thư số, khi đó sẽ xuất hiện menu “Cài đặt chứng thư số”

‒ B2: Chọn menu “Cài đặt chứng thư số” và làm theo hướng dẫn để cài đặt Chứng Thư Số và cặp khóa có sẵn

‒ Nhập đầy đủ thông tin Số điện thoại và E-mail liên hệ để gửi yêu cầu mở khóa lên hệ thống (Nhân viên CSKH sẽ sử dụng thông tin này và một số nghiệp vụ xác thực chủ sở hữu USBToken).

‒ Sau khi xác thực các thông tin là hợp lệ (Đủ để chứng minh người liên hệ là chủ sở hữu USBToken hoặc Chứng Thư Số trong USBToken), nhân viên CSKH duyệt yêu cầu mở khóa thông qua TMS RA.

‒ Khi yêu cầu mở khóa từ xa đã được duyệt, khách hàng thực hiện rút/cắm USBToken lại vào máy tính sẽ được tự động mở khóa. Mã PIN được cài đặt lại là 12345678

Để gửi yêu cầu gia hạn chứng thư số thông qua Token Manager (Dĩ nhiên có thể gửi yêu cầu ngay tại quầy giao dịch của Đại lý, khi đó nhân viên CSKH sẽ thực hiện làm lệnh gia hạn thông qua TMS RA):

‒ B1: Chọn menu “Gia hạn chứng thư số”

‒ B2: Chọn chứng thư số tương ứng muốn gia hạn, thay đổi tùy chọn “Sinh khóa mới”, “Sao lưu khóa” theo mong muốn và bấm nút “Chấp nhận” để gửi yêu cầu Gia hạn chứng thư số

‒ B3: Sau khi yêu cầu gia hạn được Newtel CA phê duyệt, khách hàng cắm USBToken vào máy tính sẽ có thông báo yêu cầu xác nhận lại thông tin yêu cầu gia hạn trước đó. Nếu thông tin đều đúng, thực hiện bấm nút “Chấp nhận” để thực hiện gia hạn Chứng Thư Số.

Khách hàng sử dụng dịch vụ chữ ký số WINCA được hỗ trợ bảo hành theo các nội dung sau:
Chứng thư số: bảo hành trên thời hạn của chứng thư số theo quy định của WINCA. Tổng đài tiếp nhận thông tin hỗ trợ dịch vụ WINCA dịch vụ Chứng thực Chữ ký số WINCA 0932 780 176
Thiết bị USB Token: 12 tháng. Không bảo hành khi bị vỡ, hỏng, cháy nổ, biến dạng, hư hại không còn giữ nguyên trạng ban đầu hoặc hư hỏng do các loại hóa chất, chất lỏng.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ khi gặp sự cố, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng của WINCA qua Hotline 0932 780 176 để được tư vấn và hỗ trợ.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu phát sinh trường hợp làm mất hoặc làm hỏng (vỡ, nứt, bẹp, cháy nổ,…) thiết bị usb token, quý khách hàng vui lòng liên hệ với WINCA hoặc Đại lý cung cấp dịch vụ của WINCA để được hỗ trợ cấp lại thiết bị.

Quy trình cụ thể như sau:

Bước 1: Khách hàng liên hệ đại lý để lấy phiếu và được hướng dẫn hoàn thiện Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK03, ngoài ra Quý khách có thể tải mẫu Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 tại đây rồi gửi về WINCA.

  Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 Bản sao giấy ĐKKD/ QĐTL/ GPĐT Bản sao CMND/ CCCD/ Hộ chiếu của cá nhân sở hữu chứng thư số hoặc đại diện pháp luật của công ty
Tổ chức/ Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh X X X
Khách hàng cá nhân X   X
Khách hàng cá nhân thuộc tổ chức/ doanh nghiệp X X X

Trường hợp người ký giấy tờ không phải là người đại diện pháp luật của doanh nghiệp/Tổ chức thì cần bổ sung thêm Văn bản ủy quyền, CMND/CCCD của người được ủy quyền
Trường hợp Mã số thuế không trùng với mã số trên Đăng ký kinh doanh hoặc Giấy tờ thành lập không có mã số thuế thì cần bổ sung thêm Đăng ký mã số thuế.
Bước 2: WINCA xét duyệt hồ sơ và cấp lại thiết bị token mới (chứng thư số đảm bảo đúng thời gian sử dụng dịch vụ theo hợp đồng).
Bước 3: Khách hàng làm thủ tục thanh toán phí và nhận bàn giao token kèm hóa đơn mua hàng.

Sản phẩm bàn giao bao gồm:
Thiết bị Token đã sinh chứng thư số, không hư hỏng về mặt phần cứng.
Giấy xác nhận thông tin WINCA(Quý khách hàng hoàn thiện gửi về Đại lý hoặc WINCA theo đường bưu điện. Hoặc qua email nếu được ký bằng chữ ký số còn hiệu lực.)
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chữ ký số.
Hóa đơn.

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0932 780 176

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, doanh nghiệp khi có bất kỳ phát sinh thay đổi về: Tên công ty, địa chỉ,… thì chứng thư số cũng cần được điều chỉnh lại để đảm bảo tính hợp pháp và chính xác trong giao dịch điện tử. Quy trình thay đổi thông tin chứng thư số WINCA như sau:

Bước 1: Liên hệ với các Đại lý bán hàng hoặc Hotline WINCA (0932 780 176) để lấy Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK03 và hướng dẫn hoàn thành các giấy tờ, ngoài ra Quý khách có thể tải mẫu Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 online tại đây

  Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 Bản sao giấy ĐKKD/ QĐTL/ GPĐT Bản sao CMND/ CCCD/ Hộ chiếu của cá nhân sở hữu chứng thư số hoặc đại diện pháp luật của công ty
Tổ chức/ Doanh nghiệp/ Hộ kinh doanh X X X
Khách hàng cá nhân X   X
Khách hàng cá nhân thuộc tổ chức/ doanh nghiệp X X X

Trường hợp người ký giấy tờ không phải là người đại diện pháp luật của doanh nghiệp/Tổ chức thì cần bổ sung thêm Văn bản ủy quyền, CMND/CCCD của người được ủy quyền
Trường hợp Mã số thuế không trùng với mã số trên Đăng ký kinh doanh hoặc Giấy tờ thành lập không có mã số thuế thì cần bổ sung thêm Đăng ký mã số thuế.

Bước 2: Khách hàng gửi hồ sơ đã hoàn thiện tại Bước 1 cho WINCA theo một trong các phương thức sau:
Gửi trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc cho các Đại lý bán hàng của WINCA
Chuyển phát qua bưu điện (có thể gửi file scan hồ sơ qua email của WINCA để xử lý thủ tục xác minh trước, tiết kiệm thời gian ra quyết định thay đổi thông tin chứng thư số).

Bước 3: WINCA kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ và phản hồi quyết định thay đổi thông tin chứng thư số cho khách hàng trong vòng 01 giờ làm việc hành chính.
Điều kiện thay đổi thông tin chứng thư số:
Chứng thư số phải còn hạn
Chứng thư số cũ không bị thu hồi, tạm ngừng…
Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, WINCA sẽ thông báo để khách hàng bổ sung, hoàn thiện.

Bước 4: Nếu hồ sơ hợp lệ, WINCA sẽ phê duyệt để thay đổi thông tin chứng thư số, Đại lý hoặc nhân viên WINCA hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin trên Token Manager Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0932 780 176

Việc tạm dừng CTS xảy ra khi WINCA xét thấy CTS của khách hàng không đảm bảo đủ điều kiện để tiếp tục hoạt động (lộ khóa bí mật,..) hoặc có yêu cầu tạm dừng CTS từ cơ quan chức năng (bộ TTTT, cơ quan công an, cơ quan tố tụng…), yêu cầu trực tiếp của khách hàng.
Bước 1: Khách hàng hoàn thiện Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA DK03 gửi về WINCA hoặc gửi cho nhân viên bán hàng.
Tải mẫu Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 tại đây
Bước 2: WINCA sẽ xét duyệt hồ sơ và phê duyệt yêu cầu tạm dừng khi các thông tin trên yêu cầu và hồ sơ của khách hàng là chính xác và hợp lệ.
Để được tư vấn hỗ trợ Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 0932 780 176 để được tư vấn, hỗ trợ

Hướng dẫn thu hồi CTS

Việc thu hồi chứng thư số xảy ra khi WINCA xét thấy chứng thư số của khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện để tiếp tục hoạt động hoặc có yêu cầu thu hồi chứng thư số từ cơ quan chức năng (bộ TTTT, cơ quan công an, cơ quan tố tụng…) hoặc yêu cầu thu hồi trực tiếp của khách hàng.

Hồ sơ yêu cầu thu hồi chứng thư số (đối với trường hợp khách hàng yêu cầu) bao gồm:
Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK03. Tải mẫu Phiếu thay đổi thông tin chứng thư số WINCA ĐK 03 tại đây
+ Bắt buộc theo đúng form của WINCA.
+ Được ký tên bởi người đại diện pháp luật của doanh nghiệp và đóng dấu đỏ của đơn vị (đối với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp) và ký tên bởi người đăng ký (đối với khách hàng là cá nhân).
+ KH có thể ký điện tử trên mẫu ĐK01 trong trường hợp chữ ký số còn hiệu lực. Tải mẫu Giấy đăng ký sử dụng CKS WINCA ĐK01 tại đây
(Trường hợp người ký mẫu ĐK01 không phải người đại diện pháp luật thì bắt buộc phải có giấy ủy quyền của người đại diện pháp luật cho người được ủy quyền và CMND của người được ủy quyền).

Bước 1: Khách hàng hoàn thiện Phiếu yêu cầu dịch vụ chứng thư số WINCA (ĐK01) gửi về WINCA, hoặc liên hệ nhân viên bán hàng để nhân viên bán hàng nhập yêu cầu, gửi hồ sơ thu hồi chứng thư số.

Bước 2: WINCA xét duyệt hồ sơ và tiến hành thu hồi chứng thư số. Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0932 780 176

Contact Me on Zalo
0932780176