Trong quá trình nộp tờ khai và nộp tiền thuế, khách hàng nộp không được 95% lỗi là do Java trong máy tính, còn lại là một số lỗi khác. Vì thế hôm nay chữ ký số tphcm sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi JAVA này nhanh chóng để có thể nộp thuế điện tử nhé!

Nguyên nhân:

Trong máy tính của bạn cài phiên bản Java không đúng hoặc trong quá trình sử dụng bạn nâng cấp (update) java lên phiên bản mới nên gặp lỗi, hoặc bạn cài 2 phiên bản Java trong cùng 1 máy tính cũng có thể gây ra lỗi trên.

Khắc phục:

Trước tiên để cài lại phiên bản Java đúng chuẩn để hỗ trợ nộp tờ khai, bạn bắt buộc phải gỡ phiên bản java cũ đi trước.

Một số bài viết liên quan:

• Hướng dẫn cấu hình java trên ứng dụng iHTKK, NTĐT, eTax
• Failed to validate certificate. The application will not be executed sửa lỗi như thế nào?
• Hướng dẫn cách sửa lỗi không chọn được tệp tờ khai – 100% thành công
• Application blocked by Java Security: Lỗi cần khắc phục khi kê khai thuế qua mạng
• Cách sửa sạch lỗi “We were unable to return you to gdt.gov.vn” truy cập trang web Tổng Cục Thuế

Cách gỡ phần mềm Java

Các bạn vào Control Panel => Program file and future (Unistall a program) Bấm chữ “J” để tìm đến file cài đặt của JAVA và bấm Unistall.

Anh/Chị Lưu Ý: Có bao nhiêu JAVA trong máy tính thì xóa hết. Trước khi xóa JAVA nhớ tắt hết Internet Exproler. Trong quá trình xóa có thông báo nào xuất hiện Anh/Chị bấm Close this programe…

cài đặt java 6 update 21

• Start => control Panel

cài đặt java kê khai thuế qua mạng

• Chọn Program and Features

hướng dẫn cài đặt java mới nhất

• Chọn Uninstall a program

cách cài đặt java cho máy tính

• Chọn phiên bản Java cần gỡ, => Uninstall => Yes

Sau khi gỡ thành công JAVA trong máy tính. Anh/Chị truy cập Website: https://chukysofpt.wordpress.com/ => Download => kéo xuống dưới và chọn tải về JAVA 7u3. Hoặc bấm vào ĐÂY để tải JAVA 7u3.

Sau khi tải về thành công JAVA 7u3 Anh/Chị tiến hành mở và cài đặt vào máy tính theo hướng dẫn dưới:

• Nhấp đúp vào file cài đặt vừa tải xuống

hướng dẫn cài đặt java

cách cài đặt java cho win 7

• Nhấn Install để tiến hành cài đặt

cài đặt java cho win 7

• Quá trình cài đặt java đang diễn ra

cài đặt java mới nhất

• Nhấn Close để kết thúc quá trình cài đặt Java

Sau khi cài đặt JAVA thành công. Anh/Chị mở lại Internet Exproler và tiến hành NỘP THUẾ như bình thường

Lưu ý: Trong quá trình NỘP THUẾ có thông báo nào của JAVA hiện Lên Anh/Chị bấm Yes(Continue) sau đó bấm Run là JAVA đã được kích hoạt và chúng ta có thể NỘP THUẾ.

Như vậy là chữ ký số tphcm đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Java đơn giản rồi nhé. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công.