Hướng dẫn cài đặt và sử dụng chữ ký số VNPT-CA

Khi đăng ký mua chữ ký số hoàn tất xong. Bước đầu tiên là bạn phải cài đặt chữ ký số VNPT để có thể sử dụng chữ ký số. Vì vậy bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để nhanh chóng hoàn thiện cài đặt và thực hiện nhiều giao dịch điện tử quan trọng.

Cài đặt phần mềm VNPTCA

Trước khi thực hiện cài đặt, bạn vui lòng tải phần mềm trực tiếp tại đây.

Yêu cầu cấu hình

VNPT-CA Token Manager AN được xây dựng cho các máy tính sử dụng hệ điều hành Windows trên nền .net. Để đảm bảo phần mềm được cài đặt và hoạt động tốt, cần kiểm tra các yêu cầu cấu hình sau đâu:

• CPU: Intel x86/x64, AMD x86/x86-64
• Bộ nhớ trống: tối thiểu 40MBs
• RAM: tối thiểu 512MB
• Hệ điều hành: Windows XP sp3 trở lên
• .net Runtime 4.0 trở lên (Phần mềm sẽ tự kiểm tra và cài đặt nếu máy người dùng chưa có sẵn).

Cài đặt chứng thư số VNPT-CA (USB token)

Sau khi tải phần mềm về máy, bạn đến thư mục lưu trữ phần mềm, click chuột phải vào phần mềm VNPT_Products_VNPT_Token_Manager => Chọn Run As administrator.

Sau khi cài đặt xong, bạn sẽ nhìn thấy icon VNPT ở bên góc dưới bên phải màn hình của bạn. Phần mềm sẽ tự động mở khi bạn khởi động window.

Sau khi cắm USB Token vào máy, phần mềm sẽ tự động kiểm tra và hiển thị danh sách chứng thư số trong Token với các thông tin cơ bản

Hướng dẫn cách sử dụng chữ ký số VNPTCA

Cách xem chứng thư số VNPT

Chức năng này cho phép người dùng xem chi tiết thông tin chứng thư số trong Token
Nhấn chọn menu bên phải chứng thư số cần xem thông tin (từ giờ sẽ được viết tắt là Menu), chọn Xem chứng thư số.

• Thông tin cá nhân, doanh nghiệp.
• Thời hạn đăng ký chứng thư số.

Xem số serial chữ ký số VNPT

Chức năng này cho phép người dùng xem nhanh thông tin số Serial của chứng thư số, được sử dụng trong trường hợp người dùng cần sử dụng số Serial để đăng ký trên các hệ thống yêu cầu nghiệp vụ ký số như Ngân hàng, Chứng khoán,…

Để xem số, chọn Menu > Xem số serial

Kiểm tra trạng thái thu hồi chữ ký số VNPT

Chức năng này cho phép người dùng kiểm tra hiệu lực của chứng thư số (đã bị thu hồi bởi đơn vị cung cấp – CA hay chưa)

Để kiểm tra, chọn Menu > Kiểm tra trạng thái thu hồi

Phần mềm sẽ gửi yêu cầu tới hệ thống của đơn vị cung cấp để kiểm tra hiệu lực và hiển thị thông báo tới người dùng

Trạng thái của chứng thư số có thể là:

• GOOD: Đây là chữ ký số còn hiệu lực

• REVOKED: Chữ ký số không còn hiệu lực, chứng thư số của bạn đã bị cơ quan, đơn vị cung cấp thu hồi( cụ thể là nhà cung cấp VNPT)

• UNKNOWN: Không tìm thấy chứng thư số trên hệ thống.

Cách gia hạn chữ ký số VNPT

Phần mềm sẽ hỗ trợ bạn gia hạn trực tiếp với nhà cung cấp VNPT, bạn chỉ thao tác vài chức năng là đã gia hạn hoặc đăng ký trực tiếp với nhà cung cấp.

Chức năng hỗ trợ người dùng đăng ký gia hạn chứng thư số trong trường hợp thời gian hiệu lực của chứng thư sắp hết (Khi hiệu lực chứng thư còn ít hơn 60 ngày, thông tin thời gian hiệu lực sẽ chuyển sang màu Cam, khi hết thời gian hiệu lực, sẽ chuyển sang màu Đỏ)

Để gửi yêu cầu gia hạn chứng thư số tới VNPT-CA, người dùng chọn Menu > Đăng ký gia hạn. Phần mềm sẽ yêu cầu xác nhận mã PIN của Token trước khi tiếp tục.

Bạn cần nhập mã PIN và chọn Xác nhận để tiếp tục.

Bước tiếp theo, chọn gói cước muốn gia hạn (3 tháng, 6 tháng, …) và nhấn XÁC NHẬN để gửi thông tin đăng ký tới VNPT-CA.

Phần mềm sẽ tự động kiểm tra xem yêu cầu gia hạn đã được duyệt và có chứng thư mới trên hệ thống hay chưa sau đó hiển thị thông báo tới người dùng. Khách hàng cũng có thể tự kiểm tra trạng thái này thông qua chức năng Cập nhật chứng thư mới.

Phần mềm sẽ yêu cầu người dùng xác nhận mã PIN trước khi tải và cập nhật chứng thư số mới vào Token.

Cập nhật chứng thư mới

Sau khi các thủ tục gia hạn chữ ký số được hoàn tất giữa VNPT CA và khách hàng, yêu cầu gia hạn sẽ được duyệt trên hệ thống của VNPT CA, phần mềm sẽ hiển thị thông báo đã có chứng thư số mới trên hệ thống, khách hàng có thể cập nhật vào USB Token thông qua chức năng Cập nhật chứng thư mới.

Khách hàng chọn menu góc trên bên trái tại chữ ký số cần gia hạn, chọn Cập nhật chứng thư mới, phần mềm sẽ yêu cầu khách hàng xác nhận mã PIN ở bước tiếp theo trước khi cập nhật chứng thư số mới vào Token.

Chứng thư số mới được cập nhật vào Token và hiển thị thông báo tới khách hàng.

Công cụ mở rộng

Phần mềm VNPT-CA Token Manager AN cung cấp các công cụ mở rộng hỗ trợ khách hàng quản lý USB Token Nhấn chọn Menu góc trên bên trái phần mềm và chọn CÔNG CỤ để chuyển sang màn hình công cụ mở rộng. Ở đây bạn có thể thực hiện các chức năng như mở khóa token, thay đổi mã PIN, cập nhật thông tin cá nhân…

Mở khóa Token VNPT

USB Token có thể bị khóa và không sử dụng được cặp khóa và chứng thư số trong Token để ký số, người dùng cần mở khóa Token để tiếp tục sử dụng chữ ký số.

Đổi mã PIN chữ ký số VNPT

Chức năng giúp người dùng thay đổi mã PIN hiện tại của Token

Tại chức năng Thay đổi mã PIN, nhấn chọn để hiển thị cửa sổ thay đổi mã PIN

Nhập mã PIN hiện tại, mã PIN mới và xác nhận mã PIN mới sau đó nhấn chọn THAY ĐỔI để cập nhật mã PIN.

Cập nhật thông tin thuê bao

Để cập nhật lại thông tin thuê bao (Email, số điện thoại) trên hệ thống VNPT-CA. Nhấn chọn tại chức năng Cập nhật thông tin thuê bao.

Nhập số điện thoại, email và mã PIN hiện tại của Token sau đó chọn CẬP NHẬT để tiến hành cập nhật thông tin trên hệ thống.

Thông tin Token VNPTCA

Nhấn chọn menu góc trên bên phải phần mềm, chọn Thông tin token để xem thông tin chi tiết về thiết bị

Các thông tin được cung cấp:

– Tên loại token
– Đơn vị cung cấp thiết bị phần cứng
– Phiên bản phần cứng
– Số serial của thiết bị
– …

Kiểm tra phiên bản mới

Phần mềm hỗ trợ tự động kiểm tra phiên bản mới và thông báo tới người dùng, tuy nhiên người dùng có thể thực hiện thủ công bằng cách chọn chức năng Kiểm tra bản mới tại menu góc trên bên phải phần mềm

Thông tin phần mềm

Để xem thông giới thiệu về phần mềm cùng các thông tin liên hệ hỗ trợ, chọn chức năng Giới thiệu tại menu góc trên bên phải phần mềm

Lưu ý sau khi cài đặt chữ ký số VNPT

Sau khi cài đặt hoàn thiện chữ ký số VNPT để quá trình sử dụng được thuận lợi, hiệu quả người dùng nên lưu ý những vấn đề sau:

Người dùng nên thay đổi mật khẩu mới cho dễ nhớ và mức độ bảo mật cao. Mật khẩu nên để đủ 8 ký tự và kết hợp thêm các ký tự đặc biệt để tăng mức độ bảo mật.

Nếu đơn vị có nhiều USB Token cần đánh dấu theo các ký tự riêng để dễ nhận biết và tránh nhầm lẫn USB trong quá trình sử dụng.

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết từng bước cài đặt chữ ký số VNPT cùng một vài lưu ý cần thiết sẽ giúp người dùng sử dụng chữ ký số dễ dàng, thuận lợi. Nếu có vướng mắc trong quá trình cài đặt và sử dụng chữ ký số VNPT hãy liên hệ với VNPT-CA qua Hotline: 0932 780 176 để được hỗ trợ tận tình.